我已經看了一大堆想在 Fog Creek Software 暑期實習的申請書，我不知道該怎麼說，有些真的是非常、非常爛。這不是說這些申請者很蠢或條件差(雖然他們也許是)。我根本不想去找出原因，因為太多極佳的申請要看，而空缺只有兩個，沒必要浪費時間跟那些連我公司的名字都拼錯的人面談。
如果你正在送出履歷，這裡有些技巧讓你溫習：
- 履歷是達到下一階段: 面試 的一個方法。一般公司中每個職缺常常有幾十封求職信 ... 我們則是 100 到 200 封。我們根本不可能面試這麼多的人。唯一的辦法是看看我們能不能用履歷過濾掉一些人。不要以為履歷是得到工作的方法：要把它當做是經理人按下刪除鍵的一個藉口。技術上來說，你的履歷至少要完美到讓你能倖存。
- 如果你並不符合資格，不要應徵那個職位。當職位說明是「暑期實習」，就不要來要正職工作。你不會得到它而且只是在浪費時間而已。(當然，這對你的將來沒有什麼不利的，因為你的申請書在霎那間就被刪掉了，以致於當我們有一個正職工作而你又來應徵時，我對你是毫無印象的)
- 好吧，這點真的是令我不爽的芝麻小事。去弄清楚空白與其他標點符號的關係。當你加一個逗點時，請永遠只加一個空格而且是在逗點之後而不是逗點之前。謝謝。
- 在舊日時光履歷是用一般信件寄出的，通常會包含一頁封面，解釋為什麼申請這個職位。現在我們用電子郵件了，並沒有任何理由必須要送出一個求職信(cover letter)做為附檔，然後在主文欄寫「求職的求職信」。這一點意義也沒有。
- 更笨的就是送兩大頁 Word 文件然後信件主文欄空空如也。這只會讓你被防垃圾信軟體攔下來而已。你的信我連看都沒看到。
- 請不要用書上抄來的求職信。如果你寫說「我知道這個職位也需要一個有團體精神、細心、有抗壓性、而且能跟公司裡任何一個部門的人打交道」，那麼人們好一點是把你當作一個唬爛藝術家，糟一點則會認為你生下來的時候大腦裡就缺了產生自我思想和想法的部分。
- 代名詞 "I" 應該總是大寫。所有的句子都要在結尾加句號。如果你的封面像這樣，我根本看都不看你的履歷一眼：
i m interested in your summer job.
here is my resume
Do you Yahoo!?
Yahoo! SiteBuilder - Free web site building tool. Try it!
- 任何人都可以申請的帳號與 AOL 帳號送不出什麼好訊息。它們不會使你降格，因為太多人使用它們了，但是 crazydood2004 at hotmail.com 也不會比 at alumni.某某某.edu 來得能使我印像深刻。你真的需要知道我 yahoo 了沒嗎！？你真的想要為 Yahoo! SiteBuilder (Fog Creek 產品的對手之一)打廣告嗎？在你在向 Fog Creek 應徵工作的時候？
- 在大部分的英語世界國家，在寫給 Joel Spolsky 先生的信上寫「親愛的 Spolsky」可不會被認為是有禮貌的。你可以寫「親愛的 Spolsky 先生」、「先生你好」、甚至「嗨！Joel」，但「親愛的 Spolsky」常常伴隨著某個關於被挪用公款與要跟我借銀行帳號的故事(譯註：指那種網路上的詐財信)。
- 別告訴我你不想遵守這個職缺上的某一個要求。「你們暑期實習的要求之一是必須本人來到紐約市面試。我對這個職務很有興趣，但我住在田納西州的東某某郡。」嗯，真是棒，你乖乖待在那吧。另外附加一點，我們在職務要求上說過要有「優秀的英文說、寫能力」。是的，事實上這是我們的首要條件。所以行行好幫你自己一個忙，至少找個人檢查你的求職信有沒有明顯的錯誤。就像我說的，別讓我有把你的履歷丟進垃圾桶的藉口。
我不知道為什麼我需要鉅細靡遺的把這些寫出來，說不定它們都已經寫在這個星球上每一本「如何投履歷」書的第一章，但我還是收到一堆顯示沒想過要怎麼獲得面試的履歷。
那我就別再這麼負面，給些建設性的意見吧。
- 把所有校對 100 次並請另一個人再校對一次。那個人是有在英文課拿到好成績的。
- 針對所應徵的工作寫一篇個人式的求職信。試著在求職信裡多帶點人性，你要讓對方認為你是個人。
- 由所給定的指示研究應徵的方法。那些指示會出現自有原因。舉例來說，我們的網站告訴你要把履歷投到 [email protected]。這些履歷會進到一個郵件資料夾，我們在裡面找合格的候選人。如果你基於某些原因認為，把履歷印出來並寄過來會特別受到青睞，別傻了。書面履歷是不可能進入我們在看的那個郵件資料夾的，除非我們把它掃瞄進去。但你知道嗎？掃瞄器就在我辦公室碎紙機的旁邊，而碎紙機比它好用多了。
- 不要應徵太多職位。我不認為有什麼理由一次申請超過三個或四個職位。大量散發的垃圾履歷，或是任何顯示你正在申請 100 個職缺的跡象，都只是讓你看起來自暴自棄而更使你顯得不夠格。你想讓自己看起來像一個搶手人才，正在決定要去那裡工作，因為你夠聰明可以在這方面做個選擇，所以你只需要申請一或兩個職位。一封顯示你知道公司業務的個人化求職信是很有幫助的，表示你很在乎這個工作，值得給予一次面試機會。
以上的這些也許聽起來很表面。但實際上，我們真正尋找的是有熱情而且在任何他們想做的事上都會成功的人。我們喜歡對軟體有熱情的人。對我們來說，十幾歲時就寫出共享軟體是個跟進麻省理工學院一樣好的指標。這是你的生命故事，而在你申請工作時多半已經來不及改變了。
我真的會只因為不懂逗點跟空格的關係，而回絕某人嗎？倒不盡然。但當我得在 300 份申請中挑出兩個暑期實習生時，我會用以下的做法：把求職信分成三堆：好、還可以、差。然後我把這些申請給 Michael 做一樣的事。總是會有足夠的人選是我們都認為是「好」，而這些人就得到面試機會。原則上如果我們沒有足夠人選，會考慮那些一邊得「好」一邊得「還可以」的，但實際上這從未發生。我更希望能依照每個人的長處來考量，而不是靠表面的申請文件，但那不切實際，而且大學畢業生沒有道理做不好申請文件。
( 01/27/2004 後記)
讓某人仔細看你的履歷的最高指導原則是：像個有血有肉的人類，而不是一大串工作經歷或程式語言。告訴我一點小故事。「過去三週以來，我一直在找尋一個真正的軟體公司工作，但我能找到的只有吝嗇的網頁設計商鋪在找廉價勞工」或是「我們逼兒子離開原本的高中搬到維吉尼亞，在他高中畢業前我不想再搬家了，即使我要在 Radio Shack 打工或在沃瑪百貨當招呼小姐都可以」(這是兩則稍做修改的真實信件)
這兩則都很棒。你知道為什麼嗎? 因為我無法看這些信時無法不把對方當成有血有肉的人看待。氣氛改變了。我喜歡你。我在意你。我喜歡你想在真正的軟體公司工作這個事實。我以前很想在真正的軟體公司工作，想到自己創辦一家公司。我喜歡你關心你的十幾歲兒子更甚於你的工作這個事實。
我就是沒辦法對 "C/C++/Perl/ASP" 有同樣的感動。
嗯，也許你對這個職務不夠格，但要拒絕你還真有點難。
這些網頁的內容為表達個人意見。
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